Descripción del Problema
Al mandar una impresión de un archivo PDF generando en Advanta a la impresora, no sale impreso el texto, únicamente los gráficos. En pantalla sí es posible visualizar la información.
Causa
Es posible que exista incompatibilidad entre la impresora y/o computadora y las fuentes instaladas en la misma. Por lo que no está interpretando correctamente el texto.
Solución
Se sugiere verificar la correcta instalación de las fuentes: MS San Serif, Arial, Verdana, Tahoma y Times New Roman.
Si la instalación de las fuentes en el equipo no resolviera el problema se puede configurar el lector PDF para que imprima el texto como gráfico.