Función

F5010,F5011,Q301020,Q301040,F4510



Ambiente

Todos



Descripción del Problema

Al imprmir algún documento con folio numerado en Advanta, sea Factura, Remisión, Nota de Crédito etc, Advanta deja de responder y es necesario finalizar la tarea por el adminstrador de tareas de Windows.



Error

No aplica.



Causa

Esto puede deberse a que se ha alcanzado el número máximo definido para la numeración y ya no quedan números disponibles. Ej. Numeración configurada: 

Prefijo: A14Cantidad de dígitos: 3Número inferior: 001Número superior: 999

Si llegamos al límite A14999 nos puede ocurrir dicho problema.



Solución

Cambiar la numeración configurada para el tipo de documento, si no se conoce la función donde se pude realizar preguntar a soporte técnico.